Spring til indhold

Tyveri og mistede dokumenter

Har du har mistet dine penge og papirer, kan ambassaden hjælpe dig, hvis du har en politianmeldelse.

 
Tyveri
Anmeld altid tyveri til politiet

Pas godt på dine penge

Mister du dit kreditkort eller dine penge, og har du ikke mulighed for at arrangere en almindelig bankoverførsel eller en overførsel via et pengeoverførselsbureau, kan ambassaden hjælpe dig med en pengeoverførsel. Men kun hvis der er nogen i Danmark, der vil lægge ud for dig.

Det kan være din familie, venner, din bank, dit forsikringsselskab eller din arbejds-giver, som må indbetale det beløb, du har brug for, til Udenrigsministeriet i København. Når ambassaden har modtaget besked fra Udenrigsministriet om, at der er sikkerhed for beløbet, får du pengene udbetalt i lokal valuta.

Ambassaden kan også ekspedere en pengeoverførsel uden Udenrigsministeriets mellemkomst. Det kræver en fax eller mail med garanti fra et dansk pengeinstitut om efterfølgende refusion af et udlagt beløb og gebyr direkte til ambassaden.

Til orientering kan nævnes følgende telefonnumre for spærring af danske kreditkort:

Acceptcard: +45 3586 7777
American Express: +45 8001 0021 
Dankort: +45 4489 2929
Diners Club: +45 3673 7373 
Eurocard: +45 4489 2750 
Visa: +45 8001 8588  

Pas godt på dine papirer

Husk altid at have en kopi af dit pas med dig. Mister du dit originale danske pas, kan ambassaden eller nærmeste konsulat udstede et midlertidigt dansk pas (provosorisk pas).

Vær opmærksom på, at det danske midlertidige pas er et tidsbegrænset rejsedoku-ment. Der er ikke samme sikkerhed for, at det vil blive anerkendt af udenlandske myndigheder, som tilfældet er for det almindelige pas. Det midlertidige danske pas er først og fremmest beregnet til at gøre det muligt at rejse hjem.

Politianmeldelse og kvittering

Er dit pas, flybillet, rejseforsikring o.a stjålet eller bortkommet, så husk at anmelde tyveriet på den lokale politistation og husk at få kvittering fra politiet. Ambassaden og dit forsikringsselskab skal bruge politianmeldelsen.

Danske kreditkort kan spærres hos Pengeinstitutternes Betalings Service, PBS, på telefon (+45) 4489 2929 (døgnåbent) eller via din bank.

Av. Julius Nyerere no. 1162
P.O. Box  4588, Maputo
Tlf.: +258 2148 0000
Fax: +258 2148 0010
E-mail: mpmamb@um.dk

 

Uden for ambassadens åbningstid vil du automatisk blive stillet om til Udenrigsministeriets Borgerservice